Tu confianza y la protección de tus datos son nuestra prioridad
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios, clientes, proveedores y visitantes del sitio web sobre la forma en que la empresa recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales que puedan ser proporcionados a través de la página web, formularios de contacto, solicitudes de cotización, redes sociales o cualquier otro medio digital relacionado con nuestros servicios.
La empresa se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y garantizar el adecuado tratamiento de la información personal, cumpliendo con las disposiciones establecidas en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N.º 29733 y su reglamento, normativa que regula el tratamiento legítimo, seguro y transparente de los datos personales en el Perú.
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es la empresa titular del mismo, dedicada a la prestación de servicios de:
La empresa será responsable de garantizar que los datos personales recopilados se utilicen exclusivamente para los fines establecidos en esta política y conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
A través de la página web, formularios de contacto o solicitudes de servicios, la empresa puede recopilar información personal proporcionada voluntariamente por los usuarios, tales como:
Datos de identificación
Datos de contacto
Datos relacionados con servicios solicitados
Las empresas del sector energético suelen recopilar este tipo de información para gestionar adecuadamente solicitudes de servicios, cotizaciones y atención técnica.
La información recopilada a través del sitio web podrá ser utilizada para los siguientes fines:
El tratamiento de datos personales debe realizarse únicamente con el consentimiento del usuario y para fines específicos previamente informados.
Al completar formularios, enviar información a través del sitio web o utilizar nuestros servicios digitales, el usuario declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad, autorizando el tratamiento de sus datos personales para las finalidades indicadas.
El consentimiento debe ser previo, informado, expreso e inequívoco, conforme a la normativa de protección de datos personales vigente.
La empresa adopta las medidas técnicas, administrativas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales recopilados a través del sitio web.
Estas medidas están orientadas a evitar la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación de la información personal proporcionada por los usuarios.
Entre las medidas implementadas se incluyen:
El objetivo de estas medidas es garantizar que la información proporcionada por los usuarios sea tratada con los más altos estándares de seguridad y responsabilidad.
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, tales como la atención de consultas, elaboración de cotizaciones, ejecución de proyectos eléctricos o cumplimiento de obligaciones contractuales o legales.
Una vez que los datos ya no sean necesarios para estos fines, la empresa procederá a eliminarlos o anonimizar la información de acuerdo con las políticas internas de gestión de datos.
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Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web y permiten recopilar información como:
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De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, los usuarios tienen derecho a ejercer los llamados derechos ARCO, que incluyen:
Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse con la empresa a través de los canales de contacto indicados en esta política.
La empresa no venderá, alquilará ni compartirá los datos personales de los usuarios con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
En todos los casos, se garantizará que cualquier tercero que tenga acceso a la información cumpla con las medidas de seguridad y confidencialidad necesarias.
La empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el objetivo de adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o mejoras en los servicios ofrecidos.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página del sitio web, por lo que se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente.
Si el usuario tiene consultas, solicitudes o desea ejercer sus derechos relacionados con la protección de datos personales, puede comunicarse con la empresa a través de los siguientes medios de contacto:
La empresa atenderá todas las solicitudes relacionadas con la protección de datos personales dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.